Über uns: erst Läden geführt, dann Läden sichtbar gemacht

Die andere Seite des Tresens

Umfangreiche Erfahrung in der Systemgastronomie, zuletzt mit voller Betriebsverantwortung: Bestellungen, Dienstpläne, Inventur, Umsatz melden, Leute einstellen, einarbeiten und manchmal auch wieder gehen lassen. Wer das ein paar Jahre gemacht hat, weiß, was ein Nachmittag ohne Kundschaft kostet, und dass niemand mit eigenem Laden abends noch Lust auf Marketing-Theorie hat.

Nebenbei lief immer ein Rechner. Angefangen hat es um 1990 mit einem Game Boy, dann kam ein alter Windows-Rechner mit dem Buch „Windows für Kids“, und seitdem begeistert ihn alles, was einen Bildschirm hat: PCs zusammengebaut, für Verwandte und Freunde repariert, PlayStations umgebaut, Server aufgesetzt, fremde Websites auseinandergenommen, um zu verstehen, warum Google zeigt, was es zeigt. Beruflich wollte er damit lange nichts zu tun haben. Das Hobby sollte Hobby bleiben. Vier Studiengänge angefangen, von Informatik bis Psychologie, keinen beendet, aus jedem etwas mitgenommen.

Schon vor 2013 entstanden erste Seiten und Webshops, mehr Spielerei als Geschäft. 2013 kamen dann die ersten eigenen Seiten, gebaut mit eigenem Geld und eigenem Risiko. Google fand sie, und sie verdienten Geld. Er hat nebenbei weitergearbeitet, bis es trug. Danach kamen Kunden über Empfehlung, vom Reisebüro über den Friseursalon bis zum Containerdienst. Als bei einem davon der Inhaber ausfiel, hat er den Betrieb ein halbes Jahr lang selbst geführt. Seitdem ist klar, auf welcher Seite der Theke er steht: auf der des Inhabers, der Aufträge braucht, nicht auf der einer Agentur, die Folien braucht.

Eine Eigenschaft zählt im Alltag mit Google mehr als jeder Lebenslauf: Bei Technikproblemen, Websites und allem rund ums Internet hat er eine außergewöhnliche Motivation, Lösungen zu finden. Bei einem Ranking, das nicht will, bleibt er dran, bis es gelöst ist.

Mit den ersten großen KI-Modellen ist er so tief eingestiegen wie seit den PC-Anfängen nicht mehr. Heute übernimmt KI bei kundenklicks die Fleißarbeit: Recherche, Daten, Ranking-Überwachung, Text-Rohfassungen. Entscheidungen, Prüfung und das Gespräch mit Ihnen bleiben Menschensache. Hinter dem Wir stehen deshalb heute Sven Wagner, eine Mediengestalterin und eine Menge Werkzeuge. Mehr Leute kommen dazu, wenn mehr Kunden kommen. kundenklicks steht am Anfang, und das steht hier auch so.

Für Gestaltung arbeitet bei uns eine ausgebildete Mediengestalterin Digital und Print, Fachrichtung Gestaltung und Technik. Sie gestaltet die ganze Website mit, vom ersten Entwurf über das Layout bis zum Logo, damit Ihr Betrieb im Netz so dasteht, wie er wirklich ist, und auf Papier genauso aussieht wie auf der Website.

Was Sie davon haben: einen Ansprechpartner, der weiß, wie ein Betrieb von innen aussieht, und keine Agentur-Etagen, die Sie mitbezahlen. Deshalb stehen die Preise öffentlich auf der Website und liegen unter dem, was im Rhein-Main-Gebiet üblich ist. Vom Praxisstandort in Bockenheim bis zum Fachbetrieb im Gewerbegebiet: Wir kennen die Region, für die wir arbeiten.